Безплатна доставка при поръчки над 50.62 € Сигурно плащане с myPOS

Връщане и рекламации

Свържете се с нас преди изпращане на продукт обратно.

Повредена или грешна пратка

Пишете възможно най-скоро на office@monzecoffee.bg с номер на поръчката и снимки, когато са полезни.

Отказ и връщане

Правото на отказ и възможността за връщане зависят от приложимото законодателство, състоянието на опаковката и естеството на продукта. Ще получите конкретни инструкции след проверка.

Възстановяване

При одобрено възстановяване сумата се връща по подходящия за първоначалното плащане начин след необходимите проверки.

Кафе момент с MONZÉ

С внимание към всяка поръчка

Насреща сме, когато имате нужда.

За въпрос за доставка, плащане или връщане ни изпратете номера на поръчката и кратко описание. Екипът ни ще ви насочи към следващата стъпка.